रेस्तरां के लिए लॉयल्टी ऐप
ऐसे वफ़ादार ग्राहक बनाएँ जो बार-बार लौटें। हर भोजन पर ग्राहकों को पॉइंट्स से रिवॉर्ड दें, या बार-बार आने के लिए एक आसान स्टैम्प कार्ड चलाएँ। सब कुछ अपने फ़ोन से प्रबंधित करें।
रिवॉर्ड देने के दो तरीके। एक ही वॉलेट।
वह मॉडल चुनें जो आपके ग्राहकों के खरीदने के तरीके के अनुकूल हो। दोनों ही स्थितियों में यह Apple और Google Wallet में एक डिजिटल कार्ड के रूप में रहता है।
पॉइंट्स
लचीला और खर्च-आधारित
हर डॉलर पर पॉइंट्स कमाएँ — छूट और मुफ़्त व्यंजनों के लिए
- प्रति डॉलर या कस्टम खर्च स्तरों के साथ पॉइंट्स अर्जित करें
- स्वागत बोनस और अधिकतम-पॉइंट सीमा निर्धारित करें
- रिडीमेबल ऑफर और प्रतिशत छूट बनाएं
स्टैम्प कार्ड
सरल और परिचित
या हर विज़िट पर एक स्टैम्प — कार्ड भरने पर रिवॉर्ड
- 3 से 10 स्टैम्प का लक्ष्य निर्धारित करें
- अपना स्टैम्प आइकन चुनें: स्टार, कॉफी, गिफ्ट, चेक या हार्ट
- प्रति चेकआउट एक स्टैम्प, भरने पर पुरस्कार
तय नहीं कर पा रहे कौन सा चुनें? ऑनबोर्डिंग के दौरान एक छोटी गाइडेड सेटअप आपके व्यापार के लिए सबसे अच्छा विकल्प सुझाती है — और आप हमेशा अपना मन बदल सकते हैं।
रेस्तरां को Loyal Customer क्यों पसंद है
पॉइंट्स-आधारित लॉयल्टी प्रोग्राम क्यों?
पॉइंट्स या स्टैम्प कार्ड — आपकी पसंद
जो आपके मेन्यू के अनुकूल हो उससे ग्राहकों को रिवॉर्ड दें। हर खर्च किए डॉलर पर पॉइंट्स दें (जब बिल बदलता रहे तब बढ़िया) और उन्हें छूट या मुफ़्त व्यंजनों के लिए भुनाएँ। या बार-बार आने पर रिवॉर्ड देने वाला स्टैम्प कार्ड चलाएँ। दोनों Apple और Google Wallet में रहते हैं।
औसत खर्च बढ़ाएँ
लॉयल्टी मेंबर्स ज़्यादा खर्च करते हैं क्योंकि वे रिवॉर्ड की ओर बढ़ रहे होते हैं। spend-based thresholds सेट करके बड़े ऑर्डर और upsells को बढ़ावा दें।
डिजिटल पास, कोई पेपर कार्ड नहीं
ग्राहक Apple Wallet या Google Wallet में एक ब्रांडेड लॉयल्टी कार्ड सेव करते हैं। वे चेकआउट पर इसे दिखाते हैं, आप QR कोड स्कैन करते हैं या रजिस्टर्ड फोन नंबर या नाम से खोजते हैं, और कुछ ही सेकंड में पॉइंट्स जुड़ जाते हैं।
अपने सबसे अच्छे ग्राहकों को जानें
देखें कौन सबसे ज़्यादा आता है, कितना खर्च करता है, और कौन-से ऑफ़र रिडीम करता है। इस डेटा का उपयोग बेहतर प्रमोशन्स बनाने और अपने VIP ग्राहकों को रिवॉर्ड करने के लिए करें।
5 मिनट से कम में सेटअप करें
कोई तकनीकी सेटअप नहीं। कोई हार्डवेयर नहीं। बस आपका स्मार्टफ़ोन और कुछ मिनट।
अपना व्यवसाय रजिस्टर करें
अकाउंट बनाएँ, अपना व्यवसाय रजिस्टर करें और अपने रिवॉर्ड सेट करें — पॉइंट्स प्रोग्राम या स्टैम्प कार्ड।
अपना लिंक साझा करें
अपना यूनिक लॉयल्टी पेज लिंक अपने रेस्तरां ग्राहकों के साथ सोशल मीडिया, टेक्स्ट या स्टोर में QR कोड के जरिए साझा करें।
स्कैन करें और रिवॉर्ड दें
ग्राहक अपना डिजिटल लॉयल्टी कार्ड Apple या Google Wallet में जोड़ते हैं। हर विज़िट पर स्टैम्प या पॉइंट्स जोड़ने के लिए उनका QR कोड स्कैन करें।
हमारे ग्राहक क्या कहते हैं
“हमारे नियमित ग्राहकों को अपने पॉइंट्स ट्रैक करना बहुत पसंद है। प्रोग्राम लॉन्च करने के बाद लोग कितनी बार वापस आते हैं, उसमें साफ़ बढ़ोतरी दिखी है।”
“सेटअप बेहद आसान था। एक हफ्ते के भीतर 30+ ग्राहक अपने डिजिटल लॉयल्टी कार्ड इस्तेमाल कर रहे थे। किसी जटिल integration की ज़रूरत नहीं पड़ी।”
“QR scan फीचर बेहद सहज है। स्टाफ ने इसे लगभग 2 मिनट में सीख लिया। ग्राहक प्रभावित हैं कि हमारे पास इतना आधुनिक loyalty system है।”
