Application de fidélité pour vendeurs Instagram et commerce social
Vous avez bâti une communauté. Transformez-la maintenant en clients fidèles et réguliers. Partagez votre lien de fidélité dans votre bio ou en DM : récompensez les acheteurs avec des points pour chaque commande, ou une carte à tampon pour des produits à prix fixe. Aucun téléchargement d'app nécessaire.
Essai gratuit de 7 jours · 12 $/mois · Résiliable à tout moment
Pas d'application pour vos clients. Pas de matériel pour vous.
Comment ça marchePlus de 80 petites entreprises dans le monde entier nous font confiance
Cafés, salons, stations de lavage, boulangeries et boutiques récompensent déjà leurs habitués avec Loyal Customer.
Deux façons de récompenser. Un seul wallet.
Choisissez le modèle qui correspond à la façon dont vos clients achètent. Dans les deux cas, il vit sous forme de carte numérique dans Apple et Google Wallet.
Points
Flexible et basé sur les dépenses
Ajoutez des points après chaque commande confirmée, pour des récompenses
- Gagnez des points par dollar ou avec des niveaux de dépenses personnalisés
- Définissez un bonus de bienvenue et un plafond de points
- Créez des offres remboursables et des remises en pourcentage
Cartes à tampon
Simple et familier
Ou un tampon par commande : idéal pour des produits à prix fixe
- Définissez un objectif de 3 à 10 tampons
- Choisissez votre icône de tampon : étoile, café, cadeau, coche ou cœur
- Un tampon par passage en caisse, récompense à remplissage
Pas sûr de votre choix ? Une courte configuration guidée lors de l'inscription recommande la meilleure option pour votre entreprise. Choisissez bien : une fois lancé, le type de programme ne peut plus être modifié.
Configurez-vous en moins de 5 minutes
Aucune configuration technique. Aucun matériel. Juste votre smartphone et quelques minutes.
1Enregistrez votre entreprise
Créez un compte, enregistrez votre entreprise et configurez vos récompenses : un programme de points ou une carte à tampon.
2Partagez votre lien
Placez votre lien de fidélité unique dans votre bio, vos discussions, vos listes de diffusion ou vos Stories. Les clients le touchent, vérifient leur téléphone et ajoutent la carte à leur portefeuille.
3Confirmez la commande, ajoutez la récompense
Une fois la commande confirmée, retrouvez le client par téléphone ou par nom dans l'application et ajoutez des points ou un tampon. Sa carte Wallet se met à jour toute seule.
Idées de récompenses pour Entreprises Instagram et vendeurs sur les réseaux sociaux
Quelques pistes pour démarrer — c'est vous qui fixez la récompense, le nombre de tampons ou de points nécessaires.
- Une commande sur 5 offerte avec une carte à tampons
- Mini-produit offert à 60 points
- Livraison offerte à 100 points
- 15 % de réduction sur votre prochaine commande à 200 points
Pourquoi les Entreprises Instagram et vendeurs sur les réseaux sociaux adorent Loyal Customer
Pourquoi un programme de fidélité à points ?
Points ou carte à tampon : à vous de choisir
Récompensez selon ce qui vous convient. Ajoutez des points après chaque commande confirmée pour des récompenses (flexible quand la valeur de la commande varie), ou donnez un tampon par commande pour des produits à prix fixe (comme « chaque 5e commande offerte »). Les deux vivent dans Apple et Google Wallet.
Récompensez les acheteurs par DM
Lorsqu'un client commande par message privé, envoyez-lui votre lien de fidélité et ajoutez manuellement les points une fois la commande confirmée. Tout fonctionne sans boutique physique ni POS.
Démarquez-vous des autres vendeurs
La plupart des vendeurs sur Instagram se contentent de prendre des commandes. Vous, vous offrez une véritable expérience de fidélité. C'est la différence entre un achat ponctuel et un client qui revient régulièrement.
Développez le chiffre d'affaires récurrent
La portée de l'algorithme fluctue. Les clients fidèles, non. Un programme de fidélité donne une vraie raison de revenir, même lorsque vos publications n'apparaissent pas dans leur fil.
- Essai gratuit de 7 jours au lancement
- Jusqu'à 100 clients
- Points ou cartes à tampons, offres illimitées
- Résiliable à tout moment — sans engagement
Vérifié en 1 à 2 heures
Nous examinons chaque nouveau commerce pour que vos clients sachent que vous êtes authentique. Vous recevrez un e-mail et une notification dans l'app dès votre approbation.
Les données de vos clients restent les vôtres
Les informations des clients ne sont visibles que par votre commerce. Nous ne les partageons jamais, ne les utilisons pas à des fins marketing et les traitons conformément au GDPR.
Résiliable à tout moment
Sans engagement. Si vous résiliez, votre page reste en ligne — vous ne pouvez simplement plus ajouter de nouveaux clients ni offrir de récompenses jusqu'à votre réabonnement.
Des questions avant de commencer ? Une vraie personne vous répond sous 24 heures à [email protected].
Besoin de plus de 100 places clients ? Écrivez à [email protected].
Questions fréquentes Entreprises Instagram et vendeurs sur les réseaux sociaux
Programmes de fidélité pour d'autres activités
Prêt à lancer votre programme de fidélité Vendeur Instagram ?
Rejoignez plus de 80 petites entreprises dans le monde entier qui récompensent leurs habitués avec Loyal Customer.
Essai gratuit de 7 jours · 12 $/mois · Résiliable à tout moment
Scannez avec l'appareil photo de votre téléphone pour télécharger