Application de fidélité pour cafés et coffee shops
Transformez les visiteurs occasionnels en habitués. Permettez à vos clients de cumuler des points à chaque commande et récompensez-les avec des boissons offertes, des remises et des avantages exclusifs — le tout depuis votre téléphone.
Pourquoi les Cafés et coffee shops adorent Loyal Customer
Pourquoi un programme de fidélité à points ?
Récompensez chaque tasse
Configurez un nombre de points par euro dépensé. Un client qui achète un latte à 5 $ gagne 5 points. Après 50 points, il obtient une boisson offerte. C'est simple, motivant et entièrement personnalisable.
Aucun matériel supplémentaire nécessaire
Utilisez simplement votre smartphone. Scannez le QR code du client depuis son pass Apple Wallet ou Google Wallet, ou retrouvez-le grâce à son numéro de téléphone enregistré ou à son nom, et ajoutez des points instantanément. Aucune intégration POS ni appareil spécifique n'est nécessaire.
Des cartes numériques dans les portefeuilles mobiles
Les clients touchent un lien, vérifient leur téléphone et ajoutent une belle carte de fidélité à votre image à Apple Wallet ou Google Wallet. Ils n'ont jamais besoin de télécharger une application supplémentaire.
Suivez vos habitués
Voyez qui vient le plus souvent, consultez l'historique des transactions et identifiez vos clients les plus fidèles. Comprenez mieux votre clientèle et récompensez les bonnes personnes.
Configurez-vous en moins de 5 minutes
Aucune configuration technique. Aucun matériel. Juste votre smartphone et quelques minutes.
Enregistrez votre entreprise
Créez un compte, enregistrez votre entreprise et configurez vos règles de points.
Partagez votre lien
Partagez le lien unique de votre page de fidélité avec vos clients du secteur café via les réseaux sociaux, par SMS ou avec un QR code en magasin.
Scannez et récompensez
Les clients ajoutent leur carte de fidélité numérique à Apple Wallet ou Google Wallet. Scannez leur QR code pour ajouter des points à chaque visite.
Ce que disent nos clients
“Nous avons mis en place notre programme de fidélité un mardi matin calme et nos premiers clients utilisaient déjà leur pass dans leur portefeuille mobile quelques instants plus tard. C'est aussi rapide que ça.”
“Les clients adorent voir leurs points se mettre à jour en temps réel. Et à chaque fois qu'ils ouvrent leur portefeuille mobile, ils voient notre établissement. Notre taux de revisite a nettement augmenté dès le premier mois.”
“Fini les cartes à tampon papier qui se perdent. Avec les pass numériques, les clients ont toujours leur carte avec eux. C'est une énorme amélioration.”
Questions fréquentes Cafés et coffee shops
Prêt à lancer votre programme de fidélité Café ?
Rejoignez des milliers d'entreprises qui utilisent Loyal Customer pour récompenser leurs clients fidèles.