充実した機能、シンプルな操作,
Loyal Customerは、ロイヤルティプログラムの立ち上げ・運営・成長に必要なすべてのツールを提供します — すべて一つのモバイルアプリから。
ポイントエンジン
顧客がポイントを獲得する方法を正確に設定。支払金額に基づく柔軟なルールを設定 — 例えば、$10ごとに10ポイント、または$100以上の注文に25ボーナスポイント。
- ドルあたりのカスタムポイントルール
- 複数の支払い階層設定
- 柔軟な獲得条件
スタンプカード
クラシックなスタンプカードがお好みですか？代わりにデジタルスタンプカードを運営してください。お客様は毎回の訪問でスタンプを集め、カードがいっぱいになると報酬を獲得します — 紙のカードを失くす心配はもうありません。
- 3〜10スタンプの目標を設定
- 1会計につき1スタンプ、満杯で報酬
- 完了したカードをレジで交換
登録から常連客へ
以下のすべての機能が、設定・公開・成長というシンプルな流れに収まります。すべてスマホひとつで完結します。
設定
ビジネスを登録し、ブランドに合わせたロイヤルティカードをデザインします。
ビジネス登録
数分でビジネスプロフィールを設定。ビジネスを検索して見つけるか、手動で登録。承認後、ロイヤルティプログラムをすぐに開始できます。
デジタル会員カードデザイン
お客様のApple・Google Walletに保存される美しいブランド会員カードを作成。ビジネスのアイデンティティに合わせてカラーとロゴをカスタマイズ。
公開
ページを公開し、顧客が数秒で認証して参加できるようにします。
公開オンボーディングページ
各ビジネスにユニークな公開リンクが付与されます — お客様が本人確認を行い、デジタル会員カードをダウンロードできるブランドウェブページ。アプリ不要。
セキュアOTP認証
お客様はロイヤルティパスをダウンロードする前に、ワンタイム電話コードで本人確認を行います。これにより、ロイヤルティプログラムに本物の認証済み顧客だけが参加します。
会計時
ウォレットのパスをスキャンして加算・利用。追加のハードウェアは不要です。
Apple・Google Wallet連携
会員カードはネイティブのApple Walletパスとして、またはGoogle Walletパスとして発行されます。お客様のスマートフォンに保存され、ポイント変更時にリアルタイムで更新、オフラインでも利用可能。
QRコードスキャン
Loyal Customerモバイルアプリを使用して、お客様のウォレットパスのQRコードをスキャン。レジでポイントの付与・使用を即座に — 追加ハードウェアやPOS連携不要。
成長
顧客を管理し、再来店を促すオファーを実施します。
顧客管理
ロイヤルティプログラムの顧客リストを一覧表示。ポイント残高、取引履歴、最終来店日を確認 — すべてスマートフォンから。
オファーと割引
お客様がポイントで解放できる魅力的なオファーを作成。交換基準値、割引額、オファーの説明を定義 — すべてスマートフォンから設定可能。