Программа лояльности для кафе и кофеен
Превратите случайных посетителей в постоянных. Давайте штамп за каждый кофе и бесплатный напиток по заполнении карты — или начисляйте баллы за каждый потраченный доллар. Выберите то, что подходит вашей кофейне, всё со смартфона. Без приложения для клиентов и без оборудования для вас.
Два способа вознаграждать. Один кошелёк.
Выберите модель, которая подходит тому, как покупают ваши клиенты. В любом случае она живёт как цифровая карта в Apple и Google Wallet.
Карточки со штампами
Простой и знакомый
Штамп за каждый кофе — бесплатный напиток по заполнении карты
- Установите цель от 3 до 10 штампов
- Выберите иконку штампа: звезда, кофе, подарок, галочка или сердце
- Один штамп за покупку, вознаграждение при заполнении
Баллы
Гибкий и основанный на расходах
Или начисляйте баллы за каждый потраченный доллар — к большим наградам
- Зарабатывайте баллы за доллар или с пользовательскими уровнями расходов
- Установите приветственный бонус и максимальный лимит баллов
- Создавайте погашаемые предложения и процентные скидки
Не уверены, какой выбрать? Короткая пошаговая настройка при регистрации рекомендует лучший вариант для вашего бизнеса — и вы всегда можете передумать.
Почему Кафе и кофейни любят Loyal Customer
Почему балльная программа лояльности работает?
Баллы или карта со штампами — на ваш выбор
Используйте то, что подходит вашей кофейне. Давайте штамп за визит и бесплатный напиток по заполнении карты (от 3 до 10 штампов) — или начисляйте баллы за каждый потраченный доллар к наградам, которые вы задаёте. Оба варианта живут в Apple и Google Wallet.
Без дополнительного оборудования
Достаточно смартфона. Сканируйте QR-код клиента из карты в Apple Wallet или Google Wallet либо находите его по зарегистрированному номеру телефона или имени и мгновенно начисляйте баллы. Никаких POS-интеграций и специальных устройств.
Цифровые карты в кошельке
Клиенты переходят по ссылке, подтверждают номер телефона и добавляют красивую фирменную карту лояльности в Apple Wallet или Google Wallet. Скачивать отдельное приложение не нужно.
Знайте своих постоянных гостей
Смотрите, кто приходит чаще всего, проверяйте историю транзакций и определяйте самых лояльных клиентов. Понимайте свою аудиторию и поощряйте нужных людей.
Запуск меньше чем за 5 минут
Никакой технической настройки. Никакого оборудования. Только ваш смартфон и несколько минут.
Зарегистрируйте бизнес
Создайте аккаунт, зарегистрируйте бизнес и настройте вознаграждения — программу баллов или карту со штампами.
Поделитесь ссылкой
Поделитесь уникальной ссылкой на страницу лояльности с клиентами вашего кафе через соцсети, сообщения или QR-код в точке продаж.
Сканируйте и начисляйте
Клиенты добавляют цифровую карту лояльности в Apple или Google Wallet. Сканируйте их QR-код, чтобы начислить штамп или баллы при каждом визите.
Что говорят наши клиенты
“Мы запустили программу лояльности в спокойное утро вторника, и первые клиенты сразу начали пользоваться картами в кошельке. Настолько это быстро.”
“Клиентам нравится видеть, как их баллы обновляются в реальном времени. И каждый раз, когда они открывают кошелёк, они видят наш бизнес. За первый месяц доля повторных визитов заметно выросла.”
“Больше никаких потерянных бумажных карточек со штампами. С цифровыми картами карта всегда при клиенте. Огромное улучшение.”
Часто задаваемые вопросы Кафе и кофейни
Готовы запустить программу лояльности для кафе?
Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые используют Loyal Customer, чтобы вознаграждать своих постоянных клиентов.