⚡运营忠诚度计划所需的一切
强大功能,简单易用,
Loyal Customer 为您提供启动、运营和发展忠诚度计划所需的每一项工具 — 全部来自一个移动应用。
商家注册
几分钟内完成商家资料设置。搜索并找到您的商家或手动注册。审批通过后,即可启动忠诚度计划。
- 快速商家搜索或手动输入
- 带联系信息的商家资料
- 管理员审核和审批流程
- 审批后邮件通知
积分引擎
精确配置客户如何获得积分。设置基于消费金额的灵活规则 — 例如,每消费 $10 获得 10 积分,或订单超过 $100 获得 25 额外积分。
- 自定义每元积分规则
- 多消费层级配置
- 灵活的积累条件
- 随时轻松更新规则
数字会员卡设计
创建精美的品牌会员卡,存储在客户的 Apple 或 Google Wallet 中。自定义颜色和徽标以匹配您的品牌形象。
- 自定义卡片颜色和品牌
- 卡片上显示商家徽标
- 兼容 Apple Wallet 和 Google Wallet
- 实时推送卡片更新
公开注册页面
每个商家都有一个唯一的公开链接 — 一个品牌网页,客户可以在此验证身份并下载数字会员卡。无需应用程序。
- 每个商家的唯一可分享 URL
- OTP 手机号验证
- 一键下载钱包卡片
- 移动端优化体验
二维码扫描
使用 Loyal Customer 移动应用扫描客户钱包通行证上的二维码。结账时即时添加或兑换积分 — 无需额外硬件或 POS 集成。
- 内置二维码扫描仪
- 适用于任何智能手机
- 即时添加或兑换积分
- 无需 POS 系统
客户管理
查看忠诚度计划客户的完整列表。查看他们的积分余额、交易历史以及最后一次访问时间 — 全部通过手机完成。
- 完整客户列表视图
- 个人交易历史
- 每位客户的积分余额
- 手动积分调整
优惠与折扣
创建客户可用积分解锁的吸引力优惠。定义兑换门槛、折扣价值和优惠描述 — 全部可通过手机配置。
- 创建自定义优惠和折扣
- 为每个奖励设置积分门槛
- 随时更新或删除优惠
- 客户可在钱包中看到可用奖励
Apple 和 Google Wallet 集成
会员卡以原生 Apple Wallet 通行证和 Google Wallet 通行证的形式发放。它们存储在客户手机上,积分变化时实时更新,并可离线使用。
- 原生 Apple Wallet 通行证(.pkpass)
- 原生 Google Wallet 通行证
- 后端实时通行证更新
- 客户无需第三方应用
安全 OTP 验证
客户在下载忠诚度通行证之前通过一次性手机验证码验证身份。这确保忠诚度计划中的客户是真实且经过验证的。
- 手机号 OTP 验证
- 防止重复账户
- 防欺诈注册流程
- 快速 — 不到 30 秒