Mọi thứ bạn cần để vận hành chương trình khách hàng thân thiết, ngay trên điện thoại
Ra mắt chương trình tích điểm hoặc thẻ tem kỹ thuật số, trao cho khách hàng một chiếc thẻ mang thương hiệu của bạn trong Apple Wallet và Google Wallet, rồi tặng thưởng ngay tại quầy — không cần thiết bị, khách hàng cũng không cần tải ứng dụng.
Dùng thử miễn phí 7 ngày · $12/tháng · Hủy bất cứ lúc nào
Chọn mô hình tặng thưởng phù hợp với doanh nghiệp của bạn
Mỗi doanh nghiệp vận hành một chương trình. Phần thiết lập có hướng dẫn ngắn sẽ đề xuất mô hình phù hợp nhất.
Thẻ tem
Đơn giản và quen thuộcThích thẻ đóng dấu cổ điển hơn? Hãy sử dụng thẻ tem kỹ thuật số thay thế. Khách hàng thu thập một tem mỗi lần ghé thăm và nhận phần thưởng khi thẻ đầy — không còn lo mất thẻ giấy.
- Đặt mục tiêu từ 3 đến 10 tem
- Chọn biểu tượng tem: ngôi sao, cà phê, quà tặng, dấu check hoặc trái tim
- Một tem mỗi lần thanh toán, phần thưởng khi đầy
- Đổi thẻ hoàn thành tại quầy thanh toán
Điểm thưởng
Linh hoạt và dựa trên chi tiêuCấu hình chính xác cách khách hàng tích điểm. Đặt quy tắc linh hoạt dựa trên số tiền chi tiêu — ví dụ: tích 10 điểm cho mỗi $10 chi tiêu, hoặc 25 điểm thưởng cho đơn hàng trên $100.

- Quy tắc điểm trên mỗi đô la tùy chỉnh
- Nhiều cấu hình mức chi tiêu
- Điều kiện tích điểm linh hoạt
- Cập nhật quy tắc dễ dàng bất cứ lúc nào
Không chắc chọn cái nào? Cài đặt có hướng dẫn ngắn trong quá trình onboarding sẽ đề xuất lựa chọn phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn. Hãy cân nhắc kỹ — sau khi ra mắt, loại chương trình không thể thay đổi.
Từ lần ghé đầu tiên đến khách quen
Đây là những gì bạn và khách hàng thực sự nhìn thấy.
Tích Hợp Apple và Google Wallet
Thẻ khách hàng thân thiết được phát hành dưới dạng thẻ Apple Wallet và Google Wallet gốc. Chúng lưu trú trên điện thoại của khách hàng, cập nhật theo thời gian thực khi điểm thay đổi và hoạt động ngoại tuyến.
- Thẻ Apple Wallet gốc (.pkpass)
- Thẻ Google Wallet gốc
- Cập nhật thẻ theo thời gian thực từ backend
- Khách hàng không cần ứng dụng bên thứ ba

Trang Đăng Ký Công Khai
Mỗi doanh nghiệp có một liên kết công khai duy nhất — một trang web có thương hiệu nơi khách hàng có thể xác minh danh tính và tải thẻ khách hàng thân thiết kỹ thuật số. Không cần ứng dụng. Khách hàng xác minh danh tính bằng mã điện thoại dùng một lần trước khi tải thẻ khách hàng thân thiết. Điều này đảm bảo khách hàng thực sự và đã được xác minh trong chương trình của bạn.
- URL chia sẻ duy nhất cho mỗi doanh nghiệp
- Xác minh số điện thoại OTP
- Tải thẻ ví bằng một chạm
- Ngăn chặn tài khoản trùng lặp

Quét Mã QR
Quét mã QR trên thẻ ví của khách hàng bằng ứng dụng di động Loyal Customer. Thêm hoặc đổi điểm ngay lập tức khi thanh toán — không cần phần cứng thêm hay tích hợp POS.
- Máy quét mã QR tích hợp sẵn
- Hoạt động trên bất kỳ smartphone nào
- Thêm hoặc đổi điểm ngay lập tức
- Không cần hệ thống POS

Quản Lý Khách Hàng
Xem mọi khách hàng trong một danh sách — số điểm hoặc tiến độ tích tem, toàn bộ lịch sử giao dịch và lần ghé gần nhất. Điều chỉnh số dư thủ công khi cần.
- Xem toàn bộ danh sách khách hàng
- Lịch sử giao dịch cá nhân
- Số điểm hoặc tiến độ tích tem của từng khách hàng
- Điều chỉnh điểm thủ công

Ưu Đãi & Giảm Giá
Đang chạy chương trình tích điểm? Tạo ưu đãi để khách đổi bằng điểm — món miễn phí, giảm giá cố định hoặc giảm theo phần trăm. Đang dùng thẻ tem? Đặt phần thưởng khách nhận được khi đầy thẻ.
- Tạo ưu đãi và giảm giá tùy chỉnh
- Đặt ngưỡng điểm cho mỗi phần thưởng
- Cập nhật hoặc xóa ưu đãi bất cứ lúc nào
- Khách hàng thấy phần thưởng có sẵn trong ví
- Cà phê miễn phí50 điểm
- Giảm $5 cho đơn hàng100 điểm
- Giảm 15% mọi thứ250 điểm
Thiết lập có hướng dẫn kèm xem trước trực tiếp
Quy trình thiết lập ngắn, từng bước sẽ đề xuất điểm hoặc tem cho doanh nghiệp của bạn, rồi cho bạn xem trước thẻ trong ví trước khi ra mắt. Dừng lúc nào cũng được — tiến độ được lưu lại, kể cả khi bạn đổi điện thoại.
- Đề xuất điểm hoặc tem cho doanh nghiệp của bạn
- Xem trước thẻ ví thật trước khi ra mắt
- Tiến độ được lưu trên mọi thiết bị

Xem cách hoạt động
Thiết kế thẻ, đóng dấu khi thanh toán và xem thẻ xuất hiện trong ví của khách — tất cả chỉ trong 40 giây.
Cũng có sẵn
Thông báo đẩy
Nhận thông báo khi khách hàng tham gia, tích hoặc đổi thưởng — và ngay khi doanh nghiệp của bạn được xác minh.
15 ngôn ngữ
Dùng ứng dụng bằng 15 ngôn ngữ, gồm cả tiếng Ả Rập và Urdu viết từ phải sang trái.
Xác minh trong 1–2 giờ
Chúng tôi xem xét từng doanh nghiệp để khách hàng biết bạn là thật. Bạn sẽ nhận email và thông báo trong ứng dụng khi được duyệt.
Dữ liệu vẫn là của bạn
Thông tin khách hàng chỉ doanh nghiệp của bạn nhìn thấy — không chia sẻ và không dùng cho tiếp thị.
Thẻ tem giấy so với Loyal Customer
| Thẻ tem giấy so với Loyal Customer | Thẻ giấy | Loyal Customer |
|---|---|---|
| Khách luôn mang theo thẻ bên mình | ||
| Số dư tự động cập nhật sau mỗi lần ghé | ||
| Bạn biết ai là khách quen của mình | ||
| Khách được xác minh bằng số điện thoại nên không có tài khoản trùng | ||
| Không tốn chi phí in ấn |
Không cần tích hợp POS, không cần mua máy tính bảng, và khách hàng không phải cài ứng dụng.
Xem cách hoạt động với loại hình kinh doanh của bạn
Câu hỏi về tính năng
Tôi có cần hệ thống POS hoặc thiết bị thêm không?
Không. Mọi thứ chạy trong ứng dụng Loyal Customer trên điện thoại của bạn. Quét mã QR trên thẻ ví của khách, hoặc tìm theo tên, email hay số điện thoại, rồi cộng hoặc đổi điểm hay tem.
Khách hàng của tôi có phải tải ứng dụng không?
Không. Khách mở liên kết hoặc quét mã QR của bạn, xác minh số điện thoại bằng mã dùng một lần, rồi thêm thẻ vào Apple Wallet hoặc Google Wallet.
Thẻ trong ví có tự cập nhật không?
Có. Mỗi lần bạn cộng hoặc đổi điểm hay tem, thẻ trong Apple Wallet hoặc Google Wallet của khách tự động cập nhật — khách không phải làm gì.
Gói dịch vụ gồm những gì?
Mọi tính năng trên trang này, tối đa 100 khách hàng, với giá $12/tháng (hoặc $120/năm). Bắt đầu bằng 7 ngày dùng thử miễn phí khi ra mắt và hủy bất cứ lúc nào.
