Funzionalità Potenti, Semplici da Usare
Loyal Customer ti offre tutti gli strumenti necessari per lanciare, gestire e far crescere un programma fedeltà — tutto da un'unica app mobile.
Registrazione Attività
Configura il profilo della tua attività in pochi minuti. Cerca e trova la tua attività o registrala manualmente. Una volta approvata, sei pronto a lanciare il tuo programma fedeltà.
- Ricerca rapida o inserimento manuale dell'attività
- Profilo attività con informazioni di contatto
- Processo di revisione e approvazione dell'amministratore
- Notifica email all'approvazione
Motore dei Punti
Configura esattamente come i clienti guadagnano punti. Imposta regole flessibili basate sugli importi di spesa — ad esempio, guadagna 10 punti ogni $10 spesi o 25 punti bonus per ordini superiori a $100.
- Regole punti per euro personalizzate
- Configurazioni a più livelli di spesa
- Condizioni di accumulo flessibili
- Aggiornamento facile delle regole in qualsiasi momento
Design Carta Fedeltà Digitale
Crea una bellissima carta fedeltà brandizzata che vive nell'Apple o Google Wallet del tuo cliente. Personalizza il colore e il logo per abbinarli all'identità della tua attività.
- Colore carta e branding personalizzati
- Logo aziendale sulla carta
- Compatibile con Apple Wallet e Google Wallet
- Aggiornamenti carta in tempo reale
Pagina di Onboarding Pubblica
Ogni attività riceve un link pubblico unico — una pagina web brandizzata dove i clienti possono verificare la propria identità e scaricare la carta fedeltà digitale. Nessuna app richiesta.
- URL univoco condivisibile per attività
- Verifica numero di telefono OTP
- Download carta wallet con un solo tocco
- Esperienza ottimizzata per mobile
Scansione Codice QR
Scansiona i codici QR dei clienti dai loro pass wallet usando l'app mobile Loyal Customer. Aggiungi o riscatta punti istantaneamente alla cassa — nessun hardware aggiuntivo o integrazione POS necessaria.
- Scanner QR integrato
- Funziona su qualsiasi smartphone
- Aggiungi o riscatta punti istantaneamente
- Nessun sistema POS necessario
Gestione Clienti
Visualizza un elenco completo dei clienti del tuo programma fedeltà. Consulta il saldo punti, la cronologia delle transazioni e l'ultima visita — tutto dal tuo telefono.
- Visualizzazione lista clienti completa
- Cronologia transazioni individuale
- Saldo punti per cliente
- Aggiustamento punti manuale
Offerte e Sconti
Crea offerte allettanti che i clienti possono sbloccare con i loro punti. Definisci la soglia di riscatto, il valore dello sconto e la descrizione dell'offerta — tutto configurabile dal tuo telefono.
- Crea offerte e sconti personalizzati
- Imposta soglie punti per ogni ricompensa
- Aggiorna o rimuovi offerte in qualsiasi momento
- I clienti vedono le ricompense disponibili nel wallet
Integrazione Apple e Google Wallet
Le carte fedeltà vengono emesse come pass nativi Apple Wallet e Google Wallet. Risiedono sul telefono del cliente, si aggiornano in tempo reale quando cambiano i punti e funzionano offline.
- Pass nativi Apple Wallet (.pkpass)
- Pass nativi Google Wallet
- Aggiornamenti pass in tempo reale dal backend
- Nessuna app di terze parti necessaria per i clienti
Verifica OTP Sicura
I clienti verificano la propria identità con un codice telefonico usa e getta prima di scaricare il loro pass fedeltà. Questo garantisce clienti reali e verificati nel tuo programma fedeltà.
- Verifica OTP numero di telefono
- Previene account duplicati
- Onboarding resistente alle frodi
- Veloce — meno di 30 secondi
Tutte le Funzionalità Disponibili nel Piano Gratuito
Inizia con 15 posti clienti senza costi. Passa a un piano superiore man mano che il tuo programma fedeltà cresce.