Funciones Potentes, Fáciles de Usar
Loyal Customer te da todas las herramientas que necesitas para lanzar, gestionar y hacer crecer un programa de fidelización — todo desde una sola aplicación móvil.
Registro de Negocio
Configura el perfil de tu negocio en minutos. Busca y encuentra tu negocio o regístralo manualmente. Una vez aprobado, estás listo para lanzar tu programa de fidelización.
- Búsqueda rápida de negocio o entrada manual
- Perfil de negocio con información de contacto
- Proceso de revisión y aprobación por el administrador
- Notificación por correo electrónico al aprobar
Motor de Puntos
Configura exactamente cómo los clientes ganan puntos. Establece reglas flexibles basadas en los importes de gasto — por ejemplo, gana 10 puntos por cada $10 gastados o 25 puntos de bonificación por pedidos superiores a $100.
- Reglas personalizadas de puntos por dólar
- Múltiples configuraciones de niveles de gasto
- Condiciones de acumulación flexibles
- Actualización sencilla de reglas en cualquier momento
Diseño de Tarjeta de Fidelización Digital
Crea una hermosa tarjeta de fidelización de marca que vive en el Apple o Google Wallet de tu cliente. Personaliza el color y el logotipo para que coincidan con la identidad de tu negocio.
- Color y marca de tarjeta personalizada
- Logo del negocio en la tarjeta
- Compatible con Apple Wallet y Google Wallet
- Actualizaciones de tarjeta en tiempo real
Página Pública de Incorporación
Cada negocio obtiene un enlace público único — una página web de marca donde los clientes pueden verificar su identidad y descargar su tarjeta de fidelización digital. No se requiere ninguna app.
- URL única y compartible por negocio
- Verificación de número de teléfono por OTP
- Descarga de tarjeta al monedero con un toque
- Experiencia optimizada para móvil
Escaneo de Código QR
Escanea los códigos QR de los clientes desde su pase de monedero usando la aplicación móvil de Loyal Customer. Añade o canjea puntos al instante en el momento del pago — sin hardware adicional ni integración con el punto de venta.
- Escáner de código QR integrado
- Funciona en cualquier smartphone
- Añade o canjea puntos al instante
- No se necesita sistema de punto de venta
Gestión de Clientes
Consulta la lista completa de los clientes de tu programa de fidelización. Ve su saldo de puntos, historial de transacciones y cuándo visitaron por última vez — todo desde tu teléfono.
- Vista completa de la lista de clientes
- Historial de transacciones individual
- Saldo de puntos por cliente
- Ajuste manual de puntos
Ofertas y Descuentos
Crea ofertas atractivas que los clientes pueden desbloquear con sus puntos. Define el umbral de canje, el valor del descuento y la descripción de la oferta — todo configurable desde tu teléfono.
- Crea ofertas y descuentos personalizados
- Establece umbrales de puntos para cada recompensa
- Actualiza o elimina ofertas en cualquier momento
- Los clientes ven las recompensas disponibles en el monedero
Integración con Apple y Google Wallet
Las tarjetas de fidelización se emiten como pases nativos de Apple Wallet y Google Wallet. Viven en el teléfono del cliente, se actualizan en tiempo real cuando cambian los puntos y funcionan sin conexión.
- Pases nativos de Apple Wallet (.pkpass)
- Pases nativos de Google Wallet
- Actualizaciones de pase en tiempo real desde el servidor
- Los clientes no necesitan una app de terceros
Verificación OTP Segura
Los clientes verifican su identidad con un código telefónico de un solo uso antes de descargar su pase de fidelización. Esto garantiza clientes reales y verificados en tu programa de fidelización.
- Verificación OTP por número de teléfono
- Previene cuentas duplicadas
- Incorporación resistente al fraude
- Rápido — tarda menos de 30 segundos
Todas las Funciones Disponibles en el Plan Gratuito
Empieza con 15 espacios de clientes sin costo. Actualiza a medida que crece tu programa de fidelización.